全市商贸企业同仁、广大消费者朋友们：

当前气温变化频繁，商贸领域经营活动旺盛，人流物流高度集中，用火、用电、用气需求激增，消防安全风险隐患交织叠加，火灾防控形势严峻复杂。为深入贯彻落实国家、省、市关于消防安全工作的系列部署要求，切实保障人民群众生命财产安全和市场经营秩序稳定，现就加强商贸领域消防安全工作提示警示如下：

一、绷紧“安全弦”：企业责任重千钧

各商贸企业要深刻认识消防安全工作的极端重要性，牢固树立“人民至上、生命至上”理念，严格落实消防安全主体责任，企业主要负责人作为第一责任人要亲自部署、亲自检查消防安全工作。要健全完善消防安全管理制度和应急预案，明确各岗位消防安全职责，定期组织员工开展消防安全培训和应急演练，确保人人懂消防、会操作、能应急，坚决杜绝麻痹思想和侥幸心理。

二、盯紧“高风险”：这些地方别大意

各企业要结合经营实际，聚焦关键环节和重点部位，开展全方位、拉网式消防安全隐患自查自纠，做到隐患早发现、早整改、早消除。

1.商场超市：重点排查疏散通道、安全出口是否畅通，防火分区是否符合规范要求，应急照明、疏散指示标志是否完好有效；严禁在营业期间违规动火、动焊作业，严禁违规占用、堵塞消防通道和安全出口，严禁在货架、通道等处堆放易燃易爆物品；加强对电气设备、线路的检查维护，及时更换老化线路和破损设备，严禁私拉乱接电线。

2.餐饮住宿经营主体：严格规范燃气使用管理，定期检查燃气管道、阀门、灶具等设施是否完好，安装燃气泄漏报警装置并确保正常运行；厨房油烟管道要定期清洗，防止油污堆积引发火灾；客房内严禁违规使用大功率电器，工作人员要熟练掌握灭火器、消火栓等消防器材的使用方法。

3.成品油零售企业：严格执行易燃易爆危险品经营场所消防安全规定，严禁在加油加气区吸烟、使用手机等明火或静电作业；加强对加油设备、储油设施、电气系统的日常检查，确保防雷、防静电设施检测合格并正常运行；值班人员要坚守岗位，落实24小时巡查制度。

其他商贸领域企业，无论经营规模大小、业态类型如何，均需做好基础消防安全保障。一是强化用电安全，定期对办公区、经营区电气线路、插座、设备进行“体检”，避免超负荷用电，下班前关闭非必要电源；二是规范用火用气，不擅自改变用火用气设施用途，明火作业需提前报备并配备灭火器材；三是配齐消防器材，根据经营面积和风险等级配置足量灭火器、消防栓等设施，定期检查压力、有效期并做好记录；四是清理消防死角，及时清运废纸、包装盒等易燃杂物，不占用楼梯间、走廊等公共区域堆放物品，确保消防通道时刻畅通。

三、学会“自救法”：企业消费者都要会

各企业要加大消防安全宣传力度，通过电子显示屏、宣传栏、微信公众号等多种渠道，宣传消防安全法律法规和防火、灭火、逃生自救知识，提高员工和消费者的消防安全意识。要定期组织开展消防安全应急演练，重点演练火灾报警、初期火灾扑救、人员疏散逃生等内容，提升员工应对火灾事故的应急处置能力。演练结束后要及时总结评估，针对存在的问题完善应急预案和防控措施。

同时，也提醒广大消费者：在商贸场所活动时，务必绷紧消防安全弦，牢记以下要点：

1.留心安全通道：进入商场、超市、酒店等场所后，不要急于购物或入住，先留意安全出口、疏散通道的位置和疏散指示标志，牢记“就近逃生”原则，避开电梯等非疏散设施。

2.杜绝危险行为：不在禁烟区域吸烟，不随意丢弃未熄灭的烟头；不携带易燃易爆物品进入商贸场所，不触碰消防设施和电气设备，不占用、堵塞疏散通道。

3.学会应急逃生：若遇火情，保持冷静，不要贪恋财物，用湿毛巾或衣物捂住口鼻，弯腰低姿沿疏散指示方向快速撤离；若火势较大无法逃生，可退至窗口等安全区域，及时拨打“119”报警，清晰说明所在位置、火情和人员情况。

四、守好“值班岗”：应急响应要迅速

各企业要严格落实24小时消防安全值班和领导带班制度，值班人员要坚守岗位，认真履行值班职责，加强消防安全巡查，及时发现和处置各类消防安全隐患。一旦发生火灾事故，要立即启动应急预案，迅速组织人员疏散逃生，及时拨打“119”报警电话，坚决杜绝迟报、漏报、瞒报现象。

承德市商务局  

2026年1月23日